发布时间:2024-09-11 13:08:19 来源: sp20240911
海信南非工业园电视工厂,公司招聘培养的当地工程师在检测电路板。
南非西开普省与山东省政府商务交流会议现场,刘巍(右)在和南非本土企业代表交流。
海信南非工业园电视工厂的电路板生产线上,当地工人们正在作业。 以上图片均为海信南非公司提供
年产能从2013年的55万台增长到如今的150万台,配套企业达13家;为当地创造1000多个直接就业机会、5000多个间接就业机会;不但在南非市场站稳脚跟,产品还出口至欧洲……跨越11年,这是海信南非工业园交出的成绩单。
这座占地面积超过10万平方米的工业园,2013年由海信和中非发展基金投资兴建,拥有南非40年来中资企业投资额最大的家用电器制造工厂,是中南两国共建“一带一路”的重要代表项目。
今年41岁的刘巍,是工业园落地、发展的参与者、见证者之一。近日,记者连线远在南非的刘巍,倾听中国品牌在南非不断成长的故事。
——编 者
建园区
综合考量后决定落地开普敦
我是海信南非公司总经理刘巍。11年前的6月6日,仿佛就在昨天,那时我还是南非公司冰箱产品线总监。正值雨季的南非开普敦,那天迎来难得的晴朗,阳光破开清晨的云雾洒向大地。海信南非工业园的物流车和货柜车来来往往,终于投产了!
为什么选择将园区建在这里?
当时我们考察了德班、开普敦、约翰内斯堡等多个城市,开普敦的综合条件最符合要求。开普敦港是南非主要港口之一,海运资源丰富,南非直航以及西非航线都经过这里。开普敦亚特兰蒂斯地区则是南非传统的工业区,距离开普敦市区仅约50公里,靠近N7高速公路,直通纳米比亚,周边的用工资源丰富。更关键的是,当地政府给了很大支持,对于机器设备的折旧,可以享受相应的税收优惠。
记得建设园区的消息传开后,很多当地人赶来应聘。30个工作岗位需求,报名面试的有200多人。
其中有一个叫马隆·雅各布斯的当地青年,我们对他的第一印象很深刻:20岁出头,初中学历,虽然从没见过焊枪,但对焊工的岗位非常感兴趣。
在设备安装调试的3个月间,我们从国内调来30名中方员工“以老带新”,帮助“雅各布斯们”边学基础理论,边实操训练。国内运来的铜管、铁管、铝管,成了他们的练手材料,每天都能用掉几百根。
11年过去,园区已经为当地创造了1000多个直接就业机会、5000多个间接就业机会,约70%的管理岗位由当地员工担任。像雅各布斯一样,这些员工拿着稳定收入,生活过得越来越好。一到上班时间,当地员工的代步小汽车就停满了园区的院子。
得益于当地各方面的有利条件,11年间,海信南非公司以园区为基础,高效满足市场需求,实现了营收和市场份额的持续增长。在南非市场,海信电视和冰箱受到消费者青睐,市场份额不断提升。
强链条
从配套不足到链接13家企业
园区落地后,产业配套不足很快成为新的问题。我知道,对于一家想在海外市场发展的企业来说,不仅要自己扎根,还要带动上下游发展,这样才能不断增强自身的产业链竞争力,持续壮大规模。
比如在新技术应用方面,国内的产业园使用覆膜工艺,已经实现冰箱衬垫生产与底托组装的同步完成,能够当天交货。而在南非当地,制造业企业依然沿用传统的工艺路线,由两家供应商分别供货再进行组装,整体交货周期是3天。周期拉长,直接影响了生产效率。
怎么办?我们分头行动,向当地企业介绍覆膜工艺原理、核算成本优势,帮助他们一起掌握制造工艺……通过反复沟通和实践,今年4月,在冰箱衬垫环节,我们成功推动一家配套的包装企业启用新工艺,也使之成为南非第一家使用覆膜工艺的企业。
当地企业为我们做配套,同时实现自身发展,一家冰箱衬垫供应企业的例子也很典型。11年前,它还是总部位于德班的一家小企业,主要为渔业加工企业提供泡沫盒,只有16名员工、3台设备。成为海信供应商后,企业经营逐渐稳定,生产规模不断扩大。2015年,来自海信的业务量占比超过其整体业务量的七成,这家企业将总部从德班搬到了开普敦,目前拥有150名员工、16台设备。“海信不仅是商业合作伙伴,还是和我们共同成长的好兄弟。”企业负责人经常这样跟我说。
对于生产、物流等配套难题,我们一个接着一个解决。到今年8月,我们已经将13家企业嵌入配套产业链,并带动它们采用新技术、新工艺、新设备。
11年间,本土化制造推动园区成本下降、效率提升。园区年产能从2013年的55万台增长到150万台,生产效率大幅提升,营收提升了5倍。
拓市场
凭借好产品来说话,“中国品牌、南非制造”销往欧洲
2022年2月27日,开普敦港汽笛鸣响。园区首批交付英国市场的冰箱成功发运,抵达后正式在英国开售。
“中国品牌、南非制造”的家电产品出口到欧洲市场,这意味着在合作机制下,非洲工厂的生产质量控制水平达到了新高度,也标志着中国品牌影响力的提升。
开拓一个新市场,就像打开一扇新的大门,并不容易。为了打开更多新的大门,我们在南非市场进行了反复的历练。
海信的产品刚进入南非市场时,就面临日韩、欧美品牌等众多竞争对手。这些品牌已经深耕当地市场较久,不仅营销投入远高于我们,还采用直接降价的方式扩大市场份额。园区建成后,我们有了更好的本土化基础,如何进一步开拓市场?
思考再三,我们决定凭借好产品来说话,凸显差异化竞争优势。
好的产品往往源自对用户切实需求的细致观察。我和同事们来这里后发现,由于天气炎热,当地人普遍爱喝冷饮。结合这一特点,我们在冰箱冷藏室上嵌入饮水机,不用开冰箱门就能自动接冰水。
满足消费者需求的产品,自然得到消费者欢迎。2016年至今,这款冰箱经过多次技术迭代,在南非一直热销,进一步打开了市场。
根据本土化需求进行针对性研发,是我们在南非市场探索出的经验,也用到了对其他国家市场的开拓上。
比如有的国家消费者对冰箱颜色及冷藏门体饮水功能的要求不同,同一平台的产品需要延伸4个型号,且各个型号间存在多种零部件的差异。
对此,我们持续提升实验室研发水平,创新生产工艺,并且每天对产品的外观、性能等进行抽样审核,对产品每月的能耗、冷冻能力等进行检测,以确保产品符合当地市场标准和消费者需求。
非洲有一句谚语:独行快,众行远。我们在互利共赢中不断成长,对这句谚语的理解不断加深。我和同事们一步一个脚印,经历着、见证着,相信未来会更美好。
(本报记者林子夜、侯琳良采访整理)
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《 人民日报 》( 2024年08月30日 05 版)
(责编:胡永秋、杨光宇)